Добро пожаловать на официальный сайт администрации Петрозаводского городского округа - единый источник всесторонней достоверной информации о городе и его администрации для государственных и бизнес-структур, иностранных партнеров, туристов и жителей города. Новости и события города.


Информируем


»   ЕСЛИ ТОВАР НЕ ПОДОШЕЛ, ЧТО ДЕЛАТЬ?

»   ОСНОВНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, РЕГУЛИРУЮЩИЕ ОТНОШЕНИЯ В СФЕРЕ ЖКХ

»   КОГО ЗАКОН СЧИТАЕТ ПОТРЕБИТЕЛЕМ?

»   УЧИМСЯ СОСТАВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИЮ

»   КАК ПРАВИЛЬНО РАССМОТРЕТЬ ПРЕТЕНЗИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ

»   ГДЕ МОГУТ ЗАЩИТИТЬ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

»   ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ (ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ)

»   ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ (ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ)

»   ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ (ОБУВЬ)

»   ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ НАРУШЕНИИ СРОКОВ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ (УСЛУГИ)

»   СРОКИ, В КОТОРЫЕ ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН ВЫПОЛНИТЬ ВАШИ ТРЕБОВАНИЯ

»   КАК СОСТАВИТЬ СОХРАННУЮ РАСПИСКУ

»   СОВЕТЫ ПОТРЕБИТЕЛЯМ

»   УЧИМСЯ СОСТАВЛЯТЬ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

»   ЭКСПЕРТИЗА БЫТОВОЙ И РАДИОЭЛЕКТРОННОЙ АППАРАТУРЫ

»   ОБРАЗЕЦ ИСКА ПО ЗАЛИТИЮ СОСЕДЯМИ

»   РАСЧЕТ НЕУСТОЙКИ ЗА НАРУШЕНИЕ СРОКА ВЫПЛАТЫ ДЕНЕГ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР

»   ЧТО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕМУ ТОРГОВЛЮ ОБУВЬЮ, ШВЕЙНЫМИ И ТРИКОТАЖНЫМИ ИЗДЕЛИЯМИ

»   ПАМЯТКА ЗАЕМЩИКА ПО ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМУ КРЕДИТУ

»   ОСТОРОЖНО: РАСПРОДАЖА!

»   ВЫПЛАТЫ ПРИ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

»   ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АВТОМОБИЛИСТА

»   Список предприятий, осуществляющих составление сметы на ремонт квартир и проводящих экспертизу качества ремонтно-строительных работ

»   КОММУНАЛКА: БЕЗ ЗНАКА КАЧЕСТВА

»   С ДЕНЬГАМИ В БАНК: СОВЕТЫ ВКЛАДЧИКУ

»   ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ КРЕДИТЫ)

»   ПАМЯТКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ (В СФЕРЕ ТОРГОВЛИ)

»   ОТДЕЛ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КОНСУЛЬТИРУЕТ ГОРОЖАН ПО ВОПРОСАМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ЖКХ

»   ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ: ЕСЛИ ВАМ ПОПАЛСЯ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР

»   ЗАМЕНА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

»   КАК ПРАВИЛЬНО ПОДАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ ПРОДАВЦУ

»   О ПРАВАХ И ОБЯЗАННОСТЯХ ИСПОЛНИТЕЛЯ УСЛУГИ ИЛИ РАБОТ

»   О СРОКАХ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЕМ В ОТНОШЕНИИ НЕДОСТАТКОВ ТОВАРА

»   ЗА ЧТО ОТВЕЧАЕТ ИЗГОТОВИТЕЛЬ

»   ПАМЯТКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СФЕРЕ ТОРГОВЛИ

»   «Соблюдение собственниками жилья программы энергосбережения»

»   Всемирный день защиты прав потребителей - 15 марта

»   ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ!